M. le Président, Mmes & Mrs les délégués,
Monsieur le Directeur, dans votre discours lors de la première infocadre qui a suivi votre nomination, vous nous avez indiqué que l’humain était votre préoccupation.
Aussi, quelques mois plus tard, nous sommes très surpris du tournant qui est pris dans les relations entre la Direction et ses agents.
Ainsi concernant les horaires individualisés, la sous direction RH procède à des contrôles fréquents de présence en appelant dans les services, en passant parfois outre le manager. Cette façon de procéder discrédite les managers de proximité et leur élimine toute marge de manœuvre. Il s’est installé entre RH et les agents un climat de suspicion et de surveillance généralisée ; c’est une erreur selon l’UNSA. Il est regrettable de limiter la qualité du travail à la seule présence, en ignorant les résultats obtenus. Cette surveillance systématique infantilise les agents ; il ne manque plus que « l’appel aux parents » et le tableau sera achevé.
L’ambiance de travail générée en ce moment va démotiver les agents alors que ceux-ci sont volontaires pour travailler et porter des projets difficiles, complexes et parfois mal définis.
Ce n’est pas le contrôle que nous contestons, mais la méthode qui est globale, systématique et ignore la ligne managériale. Au moment où vous souhaitez mobiliser les cadres, relevez le paradoxe.
Nous souhaitons un changement d’orientation sur la gestion du personnel afin de restaurer la confiance au sein de la caisse et d’améliorer le bien-être au travail qui est garant du fonctionnement optimal de notre organisme.
Concernant les contrôles médicaux des arrêts de travail, ils sont devenus systématiques. Ces contrôles effectués et instruits à charge contre les agents sont très mal vécus. Le responsable de proximité n’est pas là pour protéger l’agent contrairement à ce que pensent certains, mais pour optimiser les ressources de son service (qui s’amenuisent) ; il connaît bien, lui, le contexte dans lequel celui-ci évolue et rend plus pertinent le déclenchement d’une action de contrôle, évitant ainsi qu’elle ne se relève contre productive. Nous demandons des contrôles réalisés avec plus de discernement en partenariat avec le manager et qui laissent à l’agent toutes les voies de recours possibles avant la retenue financière. A ce titre, nous demandons que la CPR applique les préconisations du RH0839 à ce sujet.
Merci de votre attention,
La délégation UNSA